Bonjour à tous, Mon casques JBL TUNE170BT ne reçoit plus charge, lorsque je le branche le voyant bleu ne s'allume pas. Que dois-je faire ? Merci pour votre réponse

Bonjour, s'il est toujours sous garantie, vous pouvez faire intervenir le SAV Darty. S'il n'est plus sous garantie, vous pouvez contacter le SAV JBL, ils vous aideront et vous proposeront peut-être une réduction soit pour acheter un câble de charge, soit pour un nouveau casque.

Bonjour, Est-ce que c'est le câble d'origine ? Et attention au chargeur rapide, parfois ce n'est pas compatible. C'est peut-être juste ça le problème Bonne journée

Casques JBL ne charge plus – – Communauté SAV Darty 5361927

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vini15312513

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 19 février 2025
Bonjour, s'il est toujours sous garantie, vous pouvez faire intervenir le SAV Darty. S'il n'est plus sous garantie, vous pouvez contacter le SAV JBL, ils vous aideront et vous proposeront peut-être une réduction soit pour acheter un câble de charge, soit pour un nouveau casque.
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alic15433544

Propriétaire certifié
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Le 18 février 2025
Bonjour, Est-ce que c'est le câble d'origine ?
Et attention au chargeur rapide, parfois ce n'est pas compatible.
C'est peut-être juste ça le problème
Bonne journée
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- alic15433544
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 18 février 2025
  @jihane Vous avez un autre chargeur pour essayer au cas où ?
  Ou essayer de le brancher sur un PC en USB?
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- jihane
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 18 février 2025
  @alic15433544 C'est effectivement le câble d'origine, et je ne le fais pas charger avec un chargeur rapide. Jusqu'ici tout fonctionnait très bien je suis confuse…
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